有医疗需求时从中国返回家中

居家接收

具名确认谁开门、协助进出和接收药物说明；邮寄地址并非照护。

途中支持

评估坐姿航班和普通协助是否够用，或需护送、用氧等航司批准方案。

后续医疗桥接

核对目的地医生或服务、复诊、设备送达和当地接人，再称行程完成。

最后几米也可能让全程失败

旅客可能完成航班和车辆，却因楼梯、无电梯或无人协助无法入户。家属应说明入口、床位、设备配送及抵达后最初几小时由谁陪护。治疗团队判断家庭环境能否承接已记录需求，道路方确认搬抬和卸载范围。若抵达前居家照护无法落实，应考虑已确认接收的机构，而非假设亲属可以临时解决。目的地安排由当地负责方承担，不自动归中国出发协调人。

让住所成为可执行终点

单有家庭地址不能说明楼梯、电梯尺寸、可停靠位置、照护人或设备是否具备。核实谁开门接手、旅客能否从车辆安全进入起居区域，以及必要时是否有接收医生建议居家支持。区分抵达城市、抵达门口和移至室内合适位置。若无法确认，应由负责医生与家属重新评估医院或康复机构作为目的地。

协调航班与居家支持时间

国际航班晚到可能使照护人或供氧方无法到场。确认能核实真实送达时间的联系人及航班变化备选办法。道路团队须知道合同只是路边下车，还是经过评估的协助进入。医疗设备占空间时，家属行李可能需另车。不能因为订了车就承诺居家照护；说明运输交接后由谁负责。

最后一项操作核对

最终预订前问清改时后若持钥匙者或照护者不能到住所怎么办。居家交接需要能接手责任的人，而不只是邮编。该条件不成立时，应请治疗与接收专业人员评估其他合适终点，不能让车辆无限等候。

如何分支决策

若居家支持不能满足治疗团队记录的需求，应讨论机构接收，不能用家庭地址代替医院接受。

首次询盘所需信息

中国医院；住所与接收人；楼宇通行；日期；行动和用氧；后续照护及付款。

如需提供具体病历，请直接通过授权邮件沟通。