真实需求场景 · 上海及中国境内接续
抵达浦东机场后如何医疗转运到上海医院
适用于乘机抵达浦东机场、落地后需要前往上海医院的患者与家属。
先确认接收医院，再确认车辆
机票与车辆预订都不等于医院已经同意接收。先向医院核实院区、科室或接收联系人、预计到院时间和入院路径。家属希望前往的医院，可能仍需要先评估资料后才能确认接收。
说清机场交接在哪里发生
从机舱到公共到达区的流程由航空公司、机场、边检和海关等分别负责。需要提前明确陪同人员、行动协助和境内团队可到达的会合点，不能默认外部车辆或协调人员可进入机坪、限制区域。
按实际支持需求确定转运方式
能坐车、无需医疗支持的旅客，与需要担架、供氧或监护的患者，安排不同。临床需要和适航性由负责的医疗团队判断；我们协助协调已核实可提供的境内地面服务，并预留航班延误、行李和通关的不确定时间。
留下可以实时更新的联系人
提前分享航班号、预计和实际抵达时间、航站楼信息、国内联络人与医院联系人。发生延误、病情变化或接收医院变更时，确定谁通知接车团队，并在出发前确认具体会合地点与交接终点。
第一次联系时先提供
- 抵达日期、航班号及已知的浦东机场航站楼
- 接收医院、科室与联系人；尚未确认也请说明
- 能否坐立或步行；医生是否提出轮椅、担架、供氧或监护需求
- 陪同人数、行李数量以及落地后可联系的电话
请先提供行程和所需支持的概况；具体病历通过电子邮件与负责人单独沟通。
相关服务
核对依据
以下资料说明航空或口岸相关环节；具体要求以承运人及有关机构的最新确认为准。
初步咨询
告诉我们地点、时间和需要的支持
简单描述路线与需求即可。病例详情请直接发邮件沟通，不要填写在公开页面。