日本航空涉华医疗旅客审核与地面交接

该航司公布的流程

日航列明担架及医用氧气等需要其诊断证明的情形；须取得当期表格与实际承运航班。 这是航司审核流程，不保证接受；须以本次具体支持确认当期表格及预订渠道。

诊断证明与担架位置分别处理

日航既有诊断证明指引，也将担架、氧气瓶和医疗设备列为分别提前申请的项目。医生证明不等于飞机担架位置或供氧已预留。应先核具体日航航班、客舱安排和陪同条件，再衔接中国医院放行；有日本国内续段时另核换乘支持。

证明与服务预订是两事

日航的诊断证明指引与分项提前申请页回答不同问题。医生填写证明后，仍需日航确认具体航班的担架、氧气瓶或设备。核当期表格和设备描述；医院出院单不证明客舱位置已留。

医生评估与承运分开

治疗医生结合当前状态评估航程、换乘、坐姿、体位及医嘱设备；日本航空决定是否承运及接受申请。协调方和网站不能替代任一判断。

日本国内与国际航段

可能从地方医院经道路、国内航班再转国际抵华。逐段核轮椅、护送与氧气过站，以及日航两机是否接受相同支持；换承运人另审。中国接收人按最后抵达航段安排，而非订票首段。

行程变化时

审核后实际航司、机型、支持需求或状态变化，应出发前联系医生和日本航空复核；道路与接收依新行程重新确认。病历经授权渠道传送。

如何分支决策

取日航当期证明及分项服务指引，等待具体机型和航班接受，再协调日本出发接人和抵华交接；航班或设备变化时重核。

首次询盘所需信息

日航实际航班、日本出发与转机机场、担架氧气设备、医生证明、协助回复、中国接收人和道路地址。

如需提供具体病历，请直接通过授权邮件沟通。

官方资料

• Japan Airlines official medical assistance

核对日期：2026-09-29。规则可能变化，请向负责方确认。