真实需求场景 · 上海及中国境内接续
海外患者回国前，谁来确认国内接收医院
先解决国内由谁接收，避免人到了机场却没有清晰的下一站。
接收路径要排在车辆前面
先向拟接收机构核实是否同意评估或接收、到院后去哪里、谁可以代表机构确认。行程单上写了医院名称，不代表已经获得住院承诺。需要急诊评估还是预先安排病区，由接收机构决定。
临床、承运与接收决定分别确认
原治疗团队评估患者所需支持；航空公司决定是否以及在什么条件下承运；国内接收机构决定能否接收。地面协调只能衔接这些决定，不能代替任何一方。不同航司的医疗表格与设备规定不同，应向承运人直接核实。
将出发地与中国境内两段接起来
原医院需要明确出院及出发机场交接；国内需要确定机场会合地点、适合的车辆、可联系的家属与医院联系人。出入境、海关和行李所需时间不确定，航班落地时间不是患者到达车辆的时间。
紧急医疗入境另有专门流程
上海海关关于严重患者从国外抵沪的答复提及航空公司、机场、口岸部门、急救与接收医院的协同。该答复针对紧急医疗运输，不意味着普通医疗出行都可使用快速通道；应由实际负责部门判断个案适用性。
第一次联系时先提供
- 出发国家与城市，以及拟抵达航班或医疗包机
- 国内目的地城市、接收医院以及接收是否已确认
- 原治疗团队提出的行动能力和支持等级；无需在网页提交病历
- 海外医疗联系人、国内家属及变更方案的决策人
请先提供行程和所需支持的概况；具体病历通过电子邮件与负责人单独沟通。
相关服务
核对依据
以下资料说明航空或口岸相关环节；具体要求以承运人及有关机构的最新确认为准。
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