协助跨语言就医沟通,以及患者与医疗团队间的信息交接。
确认语言、就诊类型及需沟通的各方。实际翻译人员与服务范围应在预约前确认。
病历文件应通过合适的私密渠道沟通。翻译或摘要不能替代医生审阅,也不能替代依法需要的认证翻译。
明确联系人、复诊计划与各方职责,减少就诊后的交接遗漏。
帮助国际患者和家属理清在中国就医时的沟通、预约与交接安排。
为计划来中国就医的患者提供前期联络、在华行程与治疗后的实际衔接支持。
患者出院后若需转运、后续照护或居家支持,先将实际安排衔接清楚。
简单描述路线与需求即可。病例详情请直接发邮件沟通,不要填写在公开页面。